プライバシーポリシー
最終更新日：2025年10月9日
halio（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（Web制作、AI導入・研修、不動産事業など、以下「本サービス」といいます。）における個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社ウェブサイト、メール・電話・問い合わせフォーム等を通じて収集する個人情報および各事業で取得する情報に適用されます。
2. 収集する個人情報の種類
2.1 ユーザーから直接提供される情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
- Web制作・AI研修サービスに関する契約情報、請求情報、企業情報
- お問い合わせ・資料請求内容、アンケート情報
- 不動産契約に関する情報（希望条件、所有物件情報など）
2.2 本サービス利用を通じて自動的に収集される情報
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時など）
- Cookieやトラッキングデータ
2.3 第三者から取得する情報
- Web制作・AI研修サービスで提携先や外部ソースから得られる情報
- 不動産関連公的情報（登記簿、土地台帳など）
3. 個人情報の利用目的
3.1 Web制作・AI導入・AI研修事業
- 契約の履行およびサービス提供
- 見積もり・提案・請求対応
- セミナー・研修案内の送付
- サービス改善や顧客満足度向上のための分析
3.2 共通事項
- お問い合わせ対応
- 法令・行政機関の要請への対応
- 当社からのお知らせやキャンペーン情報の提供（希望者のみ）
3.3 不動産事業
- 物件の売買・賃貸・管理・仲介の実施
- 契約履行やアフターサービス
- 不動産に関する問い合わせ対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産保護のために必要な場合
- 業務委託先に業務の遂行上必要な範囲で提供する場合（例：Web制作、発送代行、決済代行など）
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、以下の安全管理措置を講じます。
- 社内アクセス制限の実施
- データ暗号化・安全な通信の利用
- 定期的なセキュリティチェック・従業員教育
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除を請求できます。
請求は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。必要な本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。
7. クッキーポリシー
当社は、本サービス向上のためCookieを利用します。Cookie情報は、アクセス解析、広告配信、ユーザー体験改善の目的で使用されます。詳細や設定方法は「クッキーポリシー」をご参照ください。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更により、予告なく変更することがあります。
変更後は、当社ウェブサイトにて速やかに掲載します。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
