WEB制作会社選びに失敗しない7つの基準

WEB制作会社選びに失敗しない7つの基準

ホームページ制作会社は全国に数えきれないほどあります。

「どこに頼めばいいのか分からない」「価格がバラバラすぎる」と感じたことはないでしょうか?

実は、“安ければ良い”わけでも、“高ければ間違いない”わけでもありません。
制作の目的や規模に合った会社を選ばなければ、費用をかけても成果につながらないこともあります。

ここでは、ホームページ制作会社を選ぶ際にチェックすべき7つの基準を整理しました。


① 制作の目的を共有できるか

まず最初に確認すべきは、**「何のためにホームページを作るのか」**を理解してくれるかどうかです。

たとえば

  • 集客・問い合わせを増やしたい

  • 採用を強化したい

  • 会社のブランドを高めたい
    など、目的によって最適な設計やデザインは大きく異なります。

打ち合わせで「目的をヒアリングせず、すぐに料金やテンプレートを提示する会社」は注意が必要です。
一方で、**「目的 → ペルソナ → 導線設計 → デザイン」**という流れで丁寧にヒアリングしてくれる会社は信頼度が高いです。


② 導線・デザインの傾向をチェック

制作会社のHPページは、実は「わかりやすい導線になっているか」「デザインのセンスが自社に合うか」を見る重要なポイントです。

特に次の点を見てみましょう。

  • ユーザーの欲しい情報にたどり着きやすいか、情報が簡潔で理解しやすいか

  • スマホで見ても見やすいデザインか(レスポンシブ対応)

  • サイトの読み込み速度が遅くないか

もし、「見た目はおしゃれでも使いにくい」サイトばかり制作している会社なら注意が必要です。
ホームページは“作品”ではなく“営業ツール”です。見た目と使いやすさのバランスを重視しましょう。


③ 料金の明確さと費用対効果

ホームページ制作の費用は、会社によって数万円〜数百万円まで幅があります。

よくある価格帯の目安は以下の通りです。

プラン 費用の目安 特徴
テンプレート型 20万円以下 格安・スピード重視・自由度は低い
中規模サイト 50〜150万円前後 オリジナルデザイン・SEO対応・CMS導入
大規模・ブランディングサイト 300万円以上 写真撮影・取材・マーケ戦略含む

価格だけで判断せず、どこまで対応してもらえるか(原稿作成・写真撮影・更新サポートなど)を必ず確認しましょう。

見積書に「どこまでが含まれるのか」が明確な会社は、信頼できます。


④ 納品後のサポート・保守体制

制作後に「更新できない」「メールが届かない」などのトラブルが多いのも事実です。

そのため、保守・運用サポートがあるかどうかは重要な選定基準です。

  • CMS(WordPressなど)の更新代行やバックアップ対応

  • メール設定・ドメイン更新などの技術サポート

  • アクセス解析レポートやSEOチューニングの継続支援

「作って終わり」ではなく、「公開後も育てていく」意識を持つ会社を選ぶと安心です。


⑤ SEO・マーケティングの知見があるか

今の時代、ホームページは作るだけでは誰にも見られません。
SEO(検索エンジン最適化)や広告運用、SNS連携などの集客ノウハウを持っている会社を選びましょう。

特に確認したいポイントは:

  • キーワード設計や競合分析の提案があるか

  • SNSとの連携を考えてくれるか

  • コンテンツ(文章・写真)にマーケティング視点があるか

デザインだけでなく「集客まで見据えた構成提案」がある会社のWEBサイトは成果につながりやすいです。


⑥ 担当者との相性・レスポンスの早さ

制作期間中は打ち合わせや修正のやり取りが何度も発生します。
担当者の対応スピードやコミュニケーションの丁寧さは、想像以上に重要です。

  • 返信が早い

  • 専門用語をかみ砕いて説明してくれる

  • 小さな修正にも柔軟に対応してくれる

これらが揃っている会社は、最終的な仕上がりの満足度も高くなる傾向があります。


⑦ 補助金や助成金の活用に詳しいか

最近は、IT導入補助金・小規模事業者持続化補助金などを活用して、費用の一部を補助してもらえるケースも増えています。
補助金に詳しい制作会社なら、書類作成のサポートや、対象となる制作内容のアドバイスを受けられる場合もあります。

「補助金対応の有無」を確認しておくと、コストを抑えながら質の高いサイトを作ることができます。


まとめ:目的と相性が最優先

結局のところ、“目的に合う会社かどうか”が一番の判断基準です。
見積りやデザインだけでなく、

  • どんな課題を解決してくれるのか

  • 納品後も相談しやすいか
    を重視して選びましょう。

そして、できれば3社ほどに絞って相見積もりを取ると、費用と提案内容のバランスが見えてきます。
ぜひ、halioにもお見積りください。きっとご満足いただける内容でご提案させていただきます。